CAMBIOS

POLITICA DE CAMBIOS.

Los cambios podrán solicitarse dentro de los 15 días siguientes a la recepción de la compra via mail, con nombre completo, motivo y número de orden: [email protected]

Los costos de envío en estos casos, corren por cuenta del cliente, excepto que el motivo fuera una falla preexistente.

El producto debe ser enviado con su packaging original completo, sin uso, y en idénticas condiciones a las enviadas. De todos modos, vía mail te vamos a indicar los pasos a seguir y asesorarte en lo que necesites para realizarlo.

No se realizarán cambios por desgastes normales derivados del uso o la falta del cuidado adecuado de las prendas.

Recibido el producto nuestro taller evaluará que la prenda esté en idénticas condiciones en las que fue enviada, y en cuanto el cambio sea aprobado, se notificará vía mail al cliente, para que elija la nueva prenda, sujeta a stock, la cual será enviada dentro de los 3 días hábiles siguientes de confirmada su elección o en el plazo que acordemos.

Por cualquier duda, comunicate con nosotros via mail a: [email protected] para que podamos ayudarte!